+7 985 438-24-21 WhatsApp
Корзина

Вопросы и ответы

Мы работаем по 100% предоплате.

Продукты мы используем самые свежие – и стараемся, чтобы они и усилия наших кондитеров не пропадали даром.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно онлайн, чек вы сразу же получите на электронную почту.

Я сделал заказ, но передумал. Как быть?

Если вы отменяете заказ не меньше, чем за 5 дней до даты, к которой он был нужен – мы возвращаем 100% оплаты. Если вы отменяете заказ позже – возвращаем 70% оплаты.

Можно ли перенести заказ на другую дату?

Да, если мы еще не начали готовить торт.

Что делать, если торт не понравится?

Если привезете торт целым (ничего страшного, если один кусок вы отрезали на пробу) – вернем 100% оплаты. Если вы съели торт – возврат денег невозможен. Но таких случаев у нас пока не бывало.